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INDIVIDUAL REQUEST FOR INFORMATION

Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für persönliche Informationen, die wir über Sie sammeln. Verantwortliche Stelle für diese Datenschutzerklärung ist die

Tech Data Schweiz GmbH

Birkenstraße 47

CH-6343 Rotkreuz

Vertretungsberechtigte Gesellschafter:

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Gabriele Meinhard

 

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 24. Mai 2018. Wenn Sie eine Vorgängerversion dieser Datenschutzerklärung einsehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Privacy@Techdata.com.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie die Tech Data Schweiz GmbH (“Tech Data”, “wir”, “unser” oder “uns”) Ihre persönlichen Daten (wie von den geltenden Datenschutzgesetzen definiert) verarbeitet (zum Beispiel sammeln, nutzen, speichern, bearbeiten mitteilen und löschen).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt ausserdem die Möglichkeiten, die Ihnen in Bezug auf Tech Datas  Nutzung Ihrer persönlichen Informationen zur Verfügung stehen, die Schritte, die Sie einleiten können, um Ihre Informationen einzusehen u. die Korrektur oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen anzufragen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Webseiten, Anwendungen und Dienstleistungen von Tech Data, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder zu unserer Handhabung der Informationen, die unter dieser Datenschutzerklärung gesammelt werden, haben, dann kontaktieren Sie Tech Datas Datenschutzbüro unter Privacy@Techdata.com.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Persönliche Informationen sind Informationen, die Sie direkt identifizieren können oder Informationen, die von den geltenden Gesetzen anderweitig als “persönlich identifizierbar” definiert werden. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Vollständiger Name
  • Anrede
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift (inklusive Rechnungs- und Lieferadresse)
  • Telefonnummer
  • Faxnummer
  • Bankinformationen
  • Kartennummer eines Zahlungsmittels
  • Username und Passwort
  • Videoaufzeichnungen (CCTV-Überwachung in unseren Geschäftsstellen und Lagerhallen)

Und in Bezug auf unsere Mitarbeiter umfassen die persönlichen Informationen zusätzlich (sind aber nicht beschränkt auf):

  • Geburtstag
  • Führerschein
  • Passnummer
  • Adresse
  • Staatsangehörigkeit
  • Sozialversicherungsnummer
  • Polizeiliches Führungszeugnis / Vorstrafenregister
  • Geschlecht oder ethnische Herkunft
  • Land, regionaler oder lokaler Wohnsitz

Wie sammeln wir persönliche Informationen?

Direkt von Ihnen

Tech Data kann persönliche Informationen sammeln, die Sie uns direkt über unsere Webseite, mobile Applikationen, E-Mail, EDI und andere Interaktionen bereitstellen. Zum Beispiel, wenn Sie sich bei uns als Kunde registrieren, eine Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung tätigen, an unseren Promotionen teilnehmen, sich auf einen Job bewerben, eine App auf einem Gerät nutzen, etwas auf unserer Serviceseite posten oder unsere Mitteilungen abonnieren.

Wenn Sie sich bei Tech Data registrieren, speichern wir Ihre Registrierungsdaten, um Ihre Bewerbung und die Bewerbung Ihrer Organisation zu bearbeiten und die entsprechenden Konten zu gewähren. Wir sammeln Informationen bezüglich Ihrer Bewerbung, die gegebenenfalls persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre Anrede, den Firmen- oder Unternehmensnamen, die Kontaktdetails (E-Mail, Verkaufsadresse, Lieferadresse), Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen (wie Kredit-kartendetails) beinhalten können.

Sie haben unter Umständen die Möglichkeit, weitere Daten (wie zum Beispiel eine Telefonnummer) anzugeben. Zusätzlich müssen Sie einen Usernamen und ein Passwort wählen. Wir speichern ausserdem nachträglich Informationen, wenn Sie Ihr Konto verwenden und zeichnen Ihre Käufe oder Bestellungen auf. Wir können ausserdem (für jeden Besucher unserer Webseite) Informationen über die Domain sammeln, von welcher Sie uns besuchen, und Informationen bezüglich der Seiten speichern, auf die Sie zugreifen.  

Automatisch aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen

Tech Data kann persönliche Informationen für geschäftsbezogene Zwecke automatisch erfassen, welche das Anbieten des Kundendienstes, das Verwalten der von uns angebotenen Dienstleistungen, das Nachkommen gesetzlicher Bestimmungen und die Zahlungsbearbeitung verbessern sollen sowie für Marketingzwecke unserer Produkte und Dienstleistungen verwendet werden.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erhalten wir automatisch Informationen darüber, welche unserer Webseiten Sie besuchen und welchen Browser Sie verwenden. Diese Informationen werden anonym gespeichert und von uns genutzt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Sie werden ausserdem für statistische Zwecke genutzt.

Weiterhin kann Tech Data Cookies nutzen, um uns dabei zu unterstützen, unsere Dienstleistungen für Sie zu optimieren, wie es auch in dem Abschnitt Cookies und ähnliche Technologien weiter unten beschrieben wird.       

Persönliche Informationen, die aus anderen Quellen stammen

Tech Data kann persönliche Informationen aus öffentlich einsehbaren Quellen wie, aber nicht beschränkt auf, öffentlich zugänglichen Interseiten und Datenbanken, öffentlichen oder behördlichen Quellen und aus den Nachrichtenmedien erfassen.

Gemeinsam mit den vollständig identifizierbaren persönlichen Informationen, die wir für Geschäftszwecke nutzen, können wir anonyme oder nicht-identifizierbare persönliche Informationen für statistische Zwecke erheben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen, um nicht-identifizierbare, statistische, kurzgefasste oder aggregierte Informationen zu generieren, um diese nicht-identifizierbaren Informationen anschliessend zu nutzen, sofern die nicht-identifizierbaren, statistischen, kurzgefassten oder aggregierten Informationen nicht dazu verwendet werden können, Einzelpersonen zu identifizieren.

Wir werden die Genehmigung der für den Datenschutz beauftragten Autoritäten erwirken, bevor wir persönliche Informationen gemäss den geltenden Gesetzen aufbereiten.

Wir können persönliche Informationen über Drittanbieter sowie andere Tech Data Unternehmen erhalten, die diese Informationen über Sie erhalten oder erhoben haben und die das Recht haben, diese persönlichen Informationen an uns weiterzugeben. Tech Data darf Verträge mit Drittanbietern schliessen, die Informationen an Unternehmen weitergeben, um bestimmte Informationen über Sie zu verifizieren oder Informationen über Sie zu erhalten. Wir dürfen diese persönlichen Informationen von Drittanbietern gemäss den Bedingungen, die zwischen Tech Data und der Drittpartei geschlossen wurden, nutzen.

Wir können zudem auf Ihre persönlichen Daten von den CCTV-Überwachungskameras, die in unseren Geschäftsstellen und Lagerhallen der Tech Data Unternehmen installiert sind, zugreifen. Diese Videoaufnahmen werden maximal 30 Tage lang gespeichert. Die Videoaufnahmen dienen dem Schutz unseres Eigentums, der Verhinderung und Aufdeckung von kriminellen Aktivitäten und dem Schutz von Gesundheit und Leben unserer Mitarbeiter / Kunden.

Wie nutzen wir die erhobenen Informationen?

Tech Data und Dienstleistungsanbieter, die in unserem Namen handeln, dürfen die Informationen über Sie zu folgenden Zwecken nutzen:

  • Um unsere Dienstleistungen anzubieten, zu unterhalten, zu schützen und zu verbessern, um neue Dienstleistungen zu entwickeln und die rechtmässigen Interessen von Tech Data und unseren Nutzern zu schützen;
  • Um einen Vertrag zu schliessen;
  • Um den rechtlichen Verpflichtungen, denen Tech Data unterliegt, gerecht zu werden;
  • Um Ihr Online-Erlebnis zu erleichtern, zu verwalten, zu personalisieren und zu verbessern;
  • Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihren Fragen nachzukommen;
  • Für unsere Geschäftszwecke wie Datenanalyse, Audits, Betrugskontrolle und -vermeidung, Verbesserung oder Veränderung unserer Dienstleistungen, um Nutzertrends zu erkennen und um unseren Geschäftsaktivitäten nachzugehen und diese auszuweiten;
  • Um Ihnen Werbung zu zeigen und Sie über unsere Produkte, Services und Veranstaltungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie Ihr Interesse wecken, sofern diese mit dem geltenden Recht vereinbar sind oder auf Ihrer Zustimmung hierzu basieren; und
  • Wenn Tech Data das Eigentumsrecht oder die Steuerung eines Teils von Tech Data an eine Drittpartei überträgt, gleich ob im Zuge einer Übernahme, einer Firmenfusion, einer Neuorganisierung oder einer anderen Veräusserung von allen oder manchen Teilen unseres Unternehmens, Vermögens, oder unserer Aktien (inklusive auch in Zusammenhang mit einer Insolvenz oder ähnlichen Verfahren), dürfen wir Ihre persönlichen Informationen an diese Drittpartei übertragen, sofern der Gebrauch Ihrer persönlichen Daten von dieser Drittpartei unter Rücksichtnahme der geltenden Gesetze stattfinden wird.             

In den obenstehenden Fällen ist die rechtliche Grundlage für das Sammeln und Verarbeiten von persönlichen Daten diese, dass sie im Rahmen des rechtmässigen Interesses benötigt werden, das von uns oder einer Drittpartei ausgeht. Solche rechtmässigen Interessen können das Vollstrecken von rechtlichen Ansprüchen, das Anbieten und Betreiben der Dienstleistungen in einer kosteneffizienten Art und Weise sowie die Erfüllung Ihrer Bestellungen sein. Die rechtliche Grundlage kann ausserdem der Abschluss eines Vertrages zwischen Ihnen und einer von Tech Datas Unternehmen sein oder Ihre Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen.

Die Bereitstellung von bestimmten Arten Ihrer persönlichen Informationen kann vorausgesetzt werden, um einen Vertrag mit Tech Data abzuschliessen. Wenn die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt werden, können Sie kein Nutzerkonto erstellen und / oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Marketingzwecke

Wenn Sie ein Nutzer aus den Vereinigten Staaten von Amerika sind, darf Tech Data Ihre persönlichen Informationen für Direktmarketingzwecke nutzen. Wenn Sie ein Nutzer ausserhalb der Vereinigten Staaten sind, kann Tech Data Sie kontaktieren, beispielsweise per E-Mail oder Telefon, um Sie über unsere Produktpalette oder Dienstleistungen, die denen ähneln, die Sie bereits von uns bezogen haben, zu informieren oder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung hierzu. Sie haben jederzeit das Recht, die Nutzung Ihrer persönlichen Daten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zu diesen Zwecken zu verweigern (der Verarbeitung zu widersprechen) oder Ihre Zustimmung, sofern zutreffend, zurückzuziehen. Wir werden Sie auf diese Möglichkeit jedes Mal hinweisen, wenn Sie zu Marketingzwecken kontaktiert werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Informationen zu diesem Zweck verwendet werden, aktualisieren Sie bitte Ihre Einstellungen und Vorlieben in Ihrem Konto oder reichen Sie Ihre Anfrage bei uns unter Privacy@techdata.com ein.

Mit wem teilen wir Informationen?

Unsere Vertreter, Händler, Berater, Marketing-Serviceanbieter und andere Serviceanbieter wie andere Tech Data Unternehmen dürfen Zugriff auf Ihre Informationen erhalten, inklusive persönliche Informationen und Nutzungsinformationen, die mit Ihrer Arbeit in unserem Namen in Zusammenhang stehen.

Wir können zudem Informationen über Sie an die Nachfolgenden mitteilen:

  • Sofern nötig, um (a) dem Rechtsweg nachzukommen; (b) auf Anfragen von öffentlichen und behördlichen Instanzen zu reagieren; (c) um unsere Vertragsrechte durchzusetzen; (d) um unser Geschäft zu schützen und unser Recht, unsere Privatsphäre, die Sicherheit unseres Eigentums und / oder von Ihnen oder anderen zu gewähren; und (e) um uns zu erlauben, verfügbare Gegenmassnahmen anzustreben oder den Schaden einzugrenzen, den wir erleiden könnten; 
  • Sofern nötig mit anderen Tech Data Unternehmen zu internen Geschäftszwecken. Beispielsweise zum Verarbeiten Ihrer Bestellungen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, um unseren Kundendienst zu leisten und unsere Produkte zu verbessern; 
  • Mit Ihrer Zustimmung mit unseren Niederlassungen, Tochtergesellschaften, Geschäftspartnern und anderen Drittparteien für deren eigene Geschäftszwecke. Beispielsweise, um deren Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; und
  • An eine Drittpartei in Zusammenhang mit oder während Verhandlungen zu sämtlichen Umstrukturierungen, Fusionen, Verkäufen, Joint-Venture, Abtretungen, Übertragungen oder anderen Veräusserungen von allen oder jedweden Teilen unseres Geschäftes, Vermögens oder unserer Aktien (inklusive im Zusammenhang mit einer Insolvenz oder ähnlichen Verfahren). 

Wenn Tech Data Drittparteien-Serviceanbieter beschäftigt, ist die Weitergabe von persönlichen Informationen zu solchen Anbietern nötig, um Ihnen zum Beispiel unsere Dienstleistungen anzubieten. Tech Data versichert, dass solche Anbieter die persönlichen Informationen auf eine Art und Weise schützen, die im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen steht. Diese Serviceanbieter können in anderen Ländern als im Land Ihres Wohnsitzes ansässig sein und es kann ihnen verboten sein, Ihre persönlichen Informationen für andere Zwecke als zum Zweck, Unterstützung anzubieten, zu nutzen. Falls der Serviceanbieter in einem anderen Land als Ihrem ansässig ist, garantieren wir, dass geeignete Sicherheitsmassnahmen vorhanden sind, die den gesetzeskonformen und sicheren Transfer Ihrer persönlichen Daten gewähren.

Landesübergreifender Datentransfer

Der Transfer Ihrer persönlichen Informationen an Drittparteien inklusive an andere Tech Data Unternehmen kann in einem Umfeld stattfinden, in dem die Gesetze keinen Schutz für Ihre persönlichen Informationen vorsehen, so wie sie es in Ihrer Region tun.

Um Ihnen ein angemessenes Niveau an Datenschutz bezüglich der Empfänger Ihrer persönlichen Daten zuzusichern, haben wir geeignete Massnahmen für den Transfer implementiert, die im Einklang mit den geltenden Gesetzen sind. Wenn beispielsweise persönliche Informationen von einem Mitgliedstaat im europäischen Wirtschaftsraum / der EU oder der Schweiz an ein Land übertragen werden sollen, das über keine hinreichenden Schutzmassnahmen verfügt, so wie es die Europäische Kommission vorsieht, haben wir geeignete vertragliche Schutzmassnahmen für diese Drittparteien, wie das Model Clauses, implementiert oder wenden andere angemessene Schutzmassnahmen an, wie es von der Europäischen Kommission auch anerkannt ist. Weiterhin, falls diese Drittparteien ausgehend von unseren Verträgen mit ihnen Subunternehmer beschäftigen, wird die Drittpartei dazu verpflichtet, dieselben Standards und Sicherheitsmassnahmen bei ihren Subunternehmern zu implementieren.

Generelle Richtlinien für die Verarbeitung von persönlichen Informationen

Persönliche Informationen werden gemäss Tech Datas festgelegten Richtlinien und anwendbaren Gesetzen gesammelt, gespeichert, verarbeitet und übertragen.

Tech Datas Richtlinien in Bezug auf die Verarbeitung von persönlichen Informationen lauten wie folgt:

Persönliche Informationen werden angemessen und gesetzeskonform verarbeitet;

  • Persönliche Informationen werden für bestimmte, spezielle und rechtmässige Zwecke gesammelt und nicht zu ungeeigneten Zwecken weiterverarbeitet;
  • Persönliche Informationen, die von Tech Data erhoben werden, werden angemessen, sachdienlich und nicht in übermässigem Ausmass in Bezug auf ihren Zweck erhoben;
  • Persönliche Informationen, die von Tech Data erhoben werden, sind akkurat und, wo nötig, in angemessener Weise aktuell gehalten; und
  • Persönliche Informationen, die von Tech Data erhoben werden, werden nicht länger als nötig als identifizierbare Datensätze gespeichert, um den Zweck, zu welchem sie gesammelt wurden, zu erfüllen.

Sollte Tech Data die persönlichen Informationen auf eine andere Art und Weise verwenden, als in dieser Datenschutzerklärung definiert, wird Tech Data diese Änderungen vorab ankündigen und die Zwecke, zu denen die persönlichen Daten genutzt werden sollen sowie die Empfänger der persönlichen Informationen angeben.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Cookie-Technologie kann Ihnen auf Sie zugeschnittene Informationen anzeigen, wenn Sie eine Webseite besuchen. Cookies sind Datenelemente, die eine Webseite an Ihren Browser senden kann und auf Ihrem Computer speichert. Einige Webseiten nutzen Cookies, um Ihnen bessere Dienste anbieten zu können, wenn Sie auf diese Seite zurückkehren. Das Cookie der Seite, das an Ihre Adresse gesendet wird, enthält Informationen über Ihre Sprach- oder Landespräferenz, die Sie in Ihren Onlineeinstellungen für den Besuch der Seite eingestellt haben. Die Seite speichert keine individuellen Namen, E-Mail-Adressen, Wohnanschriften, Kreditkartennummern oder Telefonnummern, die in den Cookies auf Ihrem Computer enthalten sind. Die Seite sammelt jedoch nicht-identifizierbare Informationen von den Besuchen auf unsere Webseite, um unseren Kundenservice zu verbessern. Beispielsweise tracken wir die Domains, von denen unsere Besucher zu uns kommen und wir messen die Besucheraktivitäten auf der Seite. Dies tun wir allerdings auf eine Art und Weise, die Ihre persönlichen Informationen nicht-identifizierbar machen. Tech Data verwendet diese Daten, um Trends und Statistiken zu führen und um uns zu helfen, einen besseren Kundenservice anzubieten.

Social-Media-Funktion

Tech Data bietet Social-Media-Funktionen an, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Informationen mit Ihren sozialen Netzwerken zu teilen und mit Tech Data auf unterschiedlichsten Social-Media-Seiten zu interagieren. Die Nutzung dieser Funktionen kann dazu führen, dass Informationen über Sie gesammelt oder geteilt werden, je nach Funktion.

Wir raten Ihnen, die Datenschutzerklärungen und Einstellungen auf den Seiten der sozialen Netzwerke zu überprüfen, die Sie nutzen, um mit uns zu interagieren, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, welche Informationen eventuell erhoben, genutzt und von den Seiten geteilt werden. Sie können diese Funktionen jederzeit abstellen.

Sicherheit von persönlichen Informationen

Wir streben danach, allen rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden und angemessene Massnahmen zu ergreifen, um Ihre Informationen vor Abhandenkommen, Diebstahl, Missbrauch und unberechtigten Zugriffen, Weitergabe, Modifizierung und Zerstörung zu schützen. Tech Data wird Sie informieren, sofern wir über eine Sicherheitslücke Kenntnis erlangen, die Ihre persönlich identifizierbaren Informationen beinhaltet (so wie von den anwendbaren Gesetzen definiert) und von uns oder für uns gespeichert wurden. Indem Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, gleich aus welchen Gründen, drücken Sie Ihre Zustimmung aus, unsere elektronische Mitteilung im Fall einer solchen Sicherheitsverletzung zu erhalten, ausser dies wird von den anwendbaren Gesetzen untersagt.

Zugriff auf persönliche Informationen

Gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen dürfen Sie bestimmte Informationen über die von uns gespeicherten persönlichen Daten über Sie anfragen; Sie dürfen bestimmten Zugriff auf Ihre Daten erfragen, die Korrektur, Löschung, Übertragbarkeit oder Sperrung solcher Daten und die Einschränkung der Verarbeitung der Daten anfragen oder der Verarbeitung ganz widersprechen; Sie haben zusätzlich das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsicht habenden Behörde einzureichen. Zu diesem Zweck, oder falls Sie andere Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie bitte Privacy@Techdata.com.

Wenn Sie Ihre persönlichen Informationen aktualisieren oder ändern möchten, können Sie sich in Ihr Konto einloggen oder Sie kontaktieren uns unter Privacy@Techdata.com.

Tech Databehält sich das Recht vor, Anfragen auf Zugriff oder Löschung von persönlichen Informationen abzulehnen, falls und in dem Ausmass, dass die Offenlegung oder Löschung der persönlichen Informationen nicht erforderlich oder von den anwendbaren Gesetzen erlaubt ist.

Um sich vor betrügerischen Zugriffsanfragen zu schützen, behält sich Tech Data das Recht vor, Ihre Identität zu verifizieren, indem ausreichende Informationen verlangt werden, um die Identität der Partei zu bestätigen, die die Anfrage gemacht hat, bevor Zugriff oder die Korrektur der Daten gewährt wird.

Das Recht, zu widersprechen

Laut Artikel 21 in der General Data Protection Regulation Nr. 2016/679 haben Sie unter anderem auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn wir Ihre persönlichen Daten auf der Basis eines berechtigten Interesses erheben, inklusive der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken. Der Widerspruch kann an diese E-Mail-Adresse eingereicht werden: Privacy@Techdata.com. Für den Fall, dass Sie der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken widersprochen haben, werden Ihre persönlichen Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeitet.

Mehr Informationen über dieses Recht können Sie ausdrücklich im Artikel 21 der General Data Protection Regulation Nr. 2016/679 finden.

Aufbewahrungszeit

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten während der erforderlichen Zeit auf, die benötigt wird, um den in dieser Datenschutzerklärung oder auf andere Weise dargelegten Zweck bei der Erhebung Ihrer persönlichen Daten zu erfüllen, ausser eine längere Aufbewahrungszeit ist erforderlich oder von den Gesetzen erlaubt, oder um sonstige rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Zusätzliche Bestimmungen

Kinder

Wir erheben wissentlich keine Informationen über Kinder, wie diese von den lokalen Gesetzen definiert werden, und richten unsere Webseite nicht auf Kinder aus.

Ihre Zustimmung und Veränderungen

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (falls zutreffend) jederzeit unter der E-Mail-Adresse Privacy@Techdata.com zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Zustimmung nicht das rechtmässige Verarbeiten Ihrer Daten beeinflusst, das auf der Grundlage Ihrer Zustimmung vor dem Widerruf stattgefunden hat.

Der Widerruf Ihrer Zustimmung beeinflusst zudem nicht die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die von uns auf einem anderen rechtlichen Grundsatz als Ihrer Zustimmung erhoben werden (zum Beispiel insbesondere, wenn die Verarbeitung für die Schliessung eines Vertrages, die Erfüllung einer legalen Pflicht  oder aufgrund anderer Gründe, die in den gültigen rechtlichen Bestimmungen angegeben werden, nötig ist).

Tech Data darf diese Datenschutzerklärung mit zusätzlichen Informationen zu bestimmten Interaktionen, die Sie mit uns eingehen, ergänzen.

Tech Data darf diese Datenschutzerklärung zwischendurch mit zukünftiger Wirksamkeit und nach eigenem Ermessen überarbeiten, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken anzuzeigen. Wenn wir diese Datenschutzerklärung überarbeiten, werden wir Sie darüber informieren, indem wir eine aktualisierte Version auf der entsprechenden Webseite veröffentlichen. Wir werden Sie über die Änderungen über eine Stellungnahme auf unserer Webseite mindestens dreissig Tage im Voraus informieren, ausser dass die Änderungen zumutbar und nicht zu Ihren Missgünsten sind. Solche Mitteilungen über Änderungen werden darauf verweisen, dass alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung wirksam sind, ausser dass Sie diesen innerhalb der besagten dreissigtägigen Frist widersprechen.

Kalifornisches Persönlichkeitsrecht

Unter dem kalifornischen Gesetzt sind Unternehmen, die mit Einwohnern des Staates Kalifornien Geschäfte treiben, verpflichtet, den Einwohnern des Staates Kalifornien Zugriff auf eine Datenschutzerklärung zu gewähren, die eine Wahlmöglichkeit bezüglich der Nutzung von persönlichen Informationen zu Marketingzwecken durch Dritte enthält.

Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, können Sie per Opt-Out die Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen an Dritte zu Direktmarketingzwecken unterbinden, indem Sie sich von solchen Mitteilungen austragen lassen oder eine E-Mail an Privacy@Techdata.com senden.

Einhaltung der lokalen Gesetze

Diese Datenschutzerklärung soll Tech Data als Leitfaden bezüglich persönlicher Informationen von oder über Sie sein. Während diese Erklärung auf alle persönlichen Informationen im Allgemeinen zutrifft, können lokale Gesetze, Regeln und Bestimmungen der gerichtlichen Zuständigkeiten, die auf Tech Data zutreffen („lokale Gesetze“) Standards erfordern, die deutlich strenger als diese Datenschutzerklärung sind, und in einem solchen Fall wird Tech Data sich an die anwendbaren lokalen Gesetze halten. Spezielle Datenschutzerklärungen können eingeführt werden, die sich mit diesen speziellen Datenschutzanforderungen dieser besonderen Rechtsprechung befassen.

Sensible Informationen

Ausser wir fordern Sie ausdrücklich auf oder laden Sie ein, uns sensible persönliche Informationen, wie
von den entsprechenden Gesetzen definiert, preiszugeben, bitten wir Sie, uns keine solchen Informationen zukommen zu lassen. In den Fällen, in denen wir Sie auffordern oder einladen, uns solche sensiblen persönlichen Informationen zukommen zu lassen, werden wir ausschliesslich die sensiblen persönlichen Informationen verarbeiten, die Sie uns mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Verfügung gestellt haben.

Compliance

Tech Data wird einen Prozess zur Eigenbeurteilung einführen, um die Compliance bezüglich dieser Datenschutzerklärung zu überprüfen und regelmässig verifizieren, dass sie zutreffend und verständlich bezüglich der Informationen ist, die sie abdecken soll.

Wenn Sie glauben, dass Ihre persönlichen Informationen in Missachtung zu dieser Datenschutzerklärung verarbeitet oder weitergegeben werden, äussern Sie Ihre Bedenken, indem Sie uns unter
Privacy@Techdata.com kontaktieren.

Fragen

Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung, der Datenschutzpraktik bei Tech Data, unserer Erhebung oder Nutzung Ihrer persönlichen Informationen haben oder auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Sie kontaktieren müssen oder dieses erforderlich wird in Bezug auf mögliche Probleme oder Vorkommnisse, die mit dieser Datenschutzerklärung zusammenhängen, werden wir dies tun, indem wir die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift verwenden, die wir von Ihnen in unseren Unterlagen hinterlegt haben.

Politique de Protection des Données à Caractère Personnel

Introduction

Cette Politique de protection des données à caractère personnel entre en vigueur le 24 mai 2018. Si vous souhaitez consulter une version antérieure de ce document, veuillez nous contacter à l'adresse Privacy@Techdata.com.

Cette Politique de protection des données à caractère personnel explique comment

 

Tech Data Schweiz GmbH

Birkenstraße 47

CH-6343 Rotkreuz

Directrice générale : Gabriele Meinhard

 

Et les sociétés (filiales et succursales) que Tech Data Schweiz GmbH détient ou contrôle (« groupe Tech Data »)  traitent (par ex. : collectent, utilisent, stockent, traitent, divulguent et suppriment) vos données à caractère personnel (telles que définies par la législation applicable en matière de protection des données). Cette Politique de protection des données à caractère personnel, disponible sur les sites internet de Tech Data, s'applique aux données à caractère personnel que nous collectons vous concernant.

Cette Politique de protection des données à caractère personnel décrit également les choix qui sont à votre disposition concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel par Tech Data, les mesures que vous pouvez prendre pour accéder à vos informations et pour nous demander de modifier ou de supprimer vos données à caractère personnel.

Cette Politique de protection des données à caractère personnel s'applique notamment aux sites Internet, applications et services de Tech Data, par renvoi.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette Politique de protection des données à caractère personnel ou la manière dont nous traitons vos informations collectées en vertu de cette Politique de protection des données à caractère personnel, veuillez contacter Tech Data à l'adresse Privacy@Techdata.com

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?

Les données à caractère personnel sont des informations qui vous identifient directement ou indirectement ou des informations définies par ailleurs comme « personnelles identifiables » selon la loi applicable. Ceci inclut, mais sans s'y limiter :

  • Nom complet
  • Titre de civilité
  • Adresse électronique
  • Adresse postale (y compris adresse de facture et d'expédition)
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de télécopie
  • Données bancaires
  • Numéro de carte bancaire
  • Nom d'utilisateur et mot de passe
  • Enregistrements vidéo (vidéosurveillance à nos bureaux et entrepôts) 

Concernant nos employés, les données à caractère personnel incluent également (mais sans s'y limiter) :

  • Date de naissance
  • Permis de conduire
  • Numéro de passeport
  • Adresse du domicile
  • Numéro d'identité nationale
  • Numéro de sécurité sociale
  • Casier judiciaire
  • Sexe ou origine ethnique
  • Pays, région ou localité de résidence

Comment nous collectons les données à caractère personnel ?


Directement auprès de vous

Tech Data peut collecter des données à caractère personnel que vous nous confiez directement par l'intermédiaire de sites Internet, d'applications mobiles, de courriers électroniques, d'échanges dématérialisés (EDI) et d’autres interactions. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez en tant que client, lorsque vous passez une commande de produit ou de service, lorsque vous participez à des activités promotionnelles, lorsque vous candidatez pour un emploi, lorsque vous utilisez une application installée sur un périphérique, lorsque vous postez des messages sur nos services ou lorsque vous vous abonnez à nos notifications.

Lorsque vous vous inscrivez auprès de Tech Data, nous collectons vos données d'enregistrement afin de traiter votre demande ou celle de votre société ou organisme, et d'administrer les comptes s'y rapportant. Les informations que nous collectons concernant votre demande peuvent inclure des données à caractère personnel, telles que votre nom, votre titre de civilité, le nom de votre société ou organisme, vos coordonnées (adresse électronique, adresse client, adresse d'expédition), adresse de facturation et données de paiement (par ex. données de carte bancaire). 

Vous pouvez également avoir l'occasion de fournir d'autres données facultatives (comme votre numéro de téléphone). De plus, vous avez à choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Par la suite, nous collectons également des informations fournies lorsque vous utilisez le compte, notamment pour conserver l'historique de vos achats ou de vos commandes. Nous pouvons également (pour tout visiteur de notre site Internet) collecter des informations notamment sur le domaine à partir duquel vous visitez notre site et sur les pages que vous consultez.

Collecte automatique de données lors de l'utilisation de nos services

Tech Data peut collecter automatiquement des données à caractère personnel à des fins fonctionnelles pouvant inclure la prestation de service client, la gestion des services que nous fournissons, la conformité à des obligations légales, le traitement des paiements.   

Lorsque vous visitez nos sites Internet, nous recevons automatiquement des informations sur les sites que vous visitez et sur le navigateur que vous utilisez. Ces informations sont stockées de manière anonyme et nous aident à améliorer la qualité de nos services et la convivialité de nos sites. Elles sont également utilisées à des fins statistiques.

Par ailleurs, Tech Data peut utiliser des cookies pour nous aider à optimiser nos services pour vous, comme il est précisé plus loin dans la section Cookies et autres outils similaires.

Données à caractère personnel collectées à partir d'autres sources

Tech Data peut collecter des données à caractère personnel à partir de sources accessibles au public y compris, mais sans s'y limiter, les sites internet et bases de données accessibles par le public, les sources publiques ou administratives.

Outre des données à caractère personnel pleinement identifiables à des fins fonctionnelles, nous pouvons utiliser des données à caractère personnel rendues anonymes ou sans identification à des fins statistiques.

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour générer des informations sans identification, statistiques, synthétiques ou agrégées et les utiliser si ces informations sans identification, statistiques, synthétiques ou agrégées ne permettent pas d’identifier une personne physique.

Nous traitons les données à caractère personnel conformément à la loi applicable et uniquement après avoir obtenu un avis favorable des autorités de protection des données à caractère personnel compétentes.  

Nous pouvons obtenir des données à caractère personnel auprès de tiers, ce qui inclut les autres sociétés appartenant au groupe Tech Data, qui ont obtenu ou collecté des informations vous concernant et qui ont le droit de nous fournir ces données à caractère personnel. Tech Data peut conclure des accords avec des tiers qui fournissent des informations aux entreprises pour vérifier certaines informations vous concernant ou pour obtenir des informations sur vous. Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel reçues d'un tiers conformément aux termes définis entre Tech Data et le tiers en question.

Nous pouvons également obtenir vos données personnelles à partir de caméras de vidéosurveillance installées notamment dans les entrepôts et certains lieux de passages (accueil et couloirs) des sociétés Tech Data. Nous conservons ces enregistrements pour une durée maximale de 30 jours. Le but de ces enregistrements vidéo est de protéger nos biens, de prévenir et de détecter les activités criminelles, et de protéger la santé et la vie de nos employés/clients.

Comment utilisons-nous les informations collectées ?

Tech Data et les prestataires de services agissant pour notre compte peuvent utiliser des données à caractère personnel  vous concernant aux fins de :

  • Fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services, développer de nouveaux services et protéger les intérêts légitimes de Tech Data et de nos utilisateurs ;
  • Exécuter un contrat ;
  • Respecter une obligation légale à laquelle est tenue Tech Data ;
  • Faciliter, gérer, personnaliser et améliorer votre expérience en ligne ;
  • Répondre à vos demandes d'information et satisfaire vos demandes ;
  • Satisfaire des besoins fonctionnels tels que : analyse de données, audits, contrôle et prévention de fraude, enrichissement, amélioration ou modification de nos services, identification de tendances d'utilisation, exploitation et développement de nos activités d'entreprise ;
  • Vous envoyer des messages publicitaires et communiquer sur les produits, services et événements susceptibles de vous intéresser conformément à la loi applicable ou sur la base de votre consentement à cet effet ;
  • Si Tech Data transfère la propriété ou le contrôle d'une partie de Tech Data à un tiers, que ce soit dans le cadre d'une acquisition, d'une fusion, d'une réorganisation ou d'une cession de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de notre stock (y compris en cas de procédure de faillite ou similaire), nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à un tiers à condition que l'utilisation de vos données à caractère personnel par ce tiers reste assujettie à la loi applicable et respecte des principes au moins équivalents à ceux prévus au sein de la présente Politique.

Dans les cas ci-dessus, la collecte et le traitement de données à caractère personnel est fondé sur la poursuite de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers. Parmi ces intérêts légitimes peuvent figurer la revendication d'un droit en justice, l'offre et l'exploitation de produits et services d'une manière économiquement efficiente, ainsi que l'exécution de vos commandes. Le fondement juridique peut aussi être l'exécution d'un contrat entre vous-même et une société du groupe Tech Data.

Certaines catégories de données à caractère personnel peuvent être exigées lors de la conclusion d’un contrat avec Tech Data. A défaut, vous ne pourrez pas ouvrir de compte utilisateur ni utiliser nos services.

Prospection commerciale

Si vous êtes un utilisateur résidant aux États-Unis, Tech Data peut utiliser vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale. Si vous êtes un utilisateur résidant en dehors des États-Unis, Tech Data peut vous contacter, par exemple par e-mail ou par téléphone, pour vous informer de notre gamme de produits ou services similaires à ceux que vous nous avez déjà commandés, sur la base de votre consentement explicite. Vous vous réservez le droit à tout moment de refuser que vos données à caractère personnel (adresse électronique, numéro de téléphone) soient utilisées à cette fin (objection au traitement) ou de retirer votre consentement le cas échéant, et nous soulignerons cette option chaque fois que vous êtes contacté à des fins de prospection commerciale. Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient utilisées à cette fin, veuillez mettre à jour vos préférences sur votre espace dédié ou nous en faire la demande à l'adresse Privacy@techdata.com

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nos agents, fournisseurs, consultants, prestataires de services marketing et autres prestataires de services, y compris les autres sociétés du groupe Tech Data, peuvent recevoir ou se voir donner accès à vos informations, y compris des données à caractère personnel et des informations d'utilisation, nécessaires à notre relation  commerciale.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel de la manière suivante :

  • Lorsque cela est nécessaire (a) pour nous conformer à une procédure judiciaire ; (b) pour répondre à une requête émanant d'une autorité publique ou administrative, (c) pour appliquer nos droits contractuels ; (d) pour protéger nos opérations et protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou les vôtres ou ceux d'autrui ; et (e) pour nous permettre d’utiliser les recours disponibles ou de limiter les préjudices que nous sommes susceptibles de subir ; 
  • Lorsque cela est nécessaire, avec d'autres sociétés Tech Data, à des fins fonctionnelles internes. Par exemple, pour traiter vos commandes, satisfaire vos demandes, fournir un service client ou améliorer nos produits ; 
  • Si vous y consentez, avec les sociétés du groupe Tech Data, partenaires commerciaux et autres tiers à leurs propres fins fonctionnelles. Par exemple, pour améliorer leurs produits et services ; 
  • Avec un tiers dans le cadre de négociations portant sur une réorganisation, une fusion, une vente, une joint-venture, une affectation, un transfert ou toute autre cession de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de notre stock (y compris en cas de procédure de faillite ou similaire). 

Lorsque Tech Data recourt à des prestataires de services tiers, il est nécessaire de divulguer vos données à caractère personnel à ces prestataires pour vous assurer, par exemple, la fourniture de nos produits et services. Tech Data s'assure que ses prestataires protègent les données à caractère personnel d'une manière conforme à cette Politique de protection des données à caractère personnel et aux lois de protection des données applicables. Ces prestataires de services peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, auquel cas nous garantissons que des mesures appropriées sont en place pour veiller à ce que le transfert de vos données à caractère personnel soit licite et sécurisé.

Transfert transfrontalier de données à caractère personnel

Un transfert de vos données à caractère personnel peut se faire à des tiers, y compris à des sociétés Tech Data, situés dans des pays dont les lois n'offrent pas un niveau de protection des données à caractère personnel équivalent à celui des lois appliquées dans votre pays. Pour veiller à ce que le niveau de protection des données soit adéquat concernant les destinataires d'données à caractère personnel, nous mettons en œuvre des mesures de transfert appropriées conformes à la loi applicable. Par exemple, si des données à caractère personnel sont transférées d'un pays membre de l'Espace Economique Européen/Union Européenne ou de la Suisse vers un autre pays réputé ne pas offrir un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne, nous mettons en œuvre des mesures contractuelles appropriées, telles que les clauses standards de la Commission Européenne, avec ces tiers ou appliquons d'autres mesures approuvées par la Commission Européenne. Par ailleurs, si ces tiers ont recours à des sous-traitants pour honorer l'accord contractuel que nous avons avec eux, ces tiers sont tenus de mettre en œuvre les mêmes niveaux et mesures de protection avec leurs sous-traitants.   

Principes généraux de traitement des données à caractère personnel 

Les données à caractère personnel sont collectées, utilisées, stockées, traitées et transmises conformément aux politiques établies par Tech Data et aux lois applicables.

Les principes de Tech Data en matière de traitement des données à caractère personnel sont les suivants :

  • Les données à caractère personnel sont traitées de manière loyale et licite ;
  • Les données à caractère personnel sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
  • Les données à caractère personnel collectées par Tech Data sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées ;
  • Les données à caractère personnel collectées par Tech Data sont exactes et, si nécessaire, tenues à jour dans une mesure raisonnable ;
  • Les données à caractère personnel collectées par Tech Data sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et dans les limites fixées par la loi applicable ;

Si Tech Data entreprend le traitement de données à caractère personnel pour des finalités autres que celles spécifiées dans cette Politique de protection des données à caractère personnel, Tech Data doit notifier ces changements, les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont utilisées, ainsi que les destinataires des données à caractère personnel.

Cookies et autres outils similaires

Les cookies permettent d'adapter les informations qui vous sont présentées lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies sont des éléments de données qu'un site internet peut envoyer à votre navigateur et qui sont conservés en mémoire sur votre système de navigation. Certaines pages de sites internet utilisent des cookies pour vous offrir une meilleure qualité de service lorsque vous revenez sur notre site. Le cookie de localisation contient le pays de localisation que vous avez sélectionné et précise si vous avez sélectionné des paramètres en ligne de visite du site. Le site ne met pas en mémoire les noms individuels, adresses électroniques, noms de rues, numéros de cartes bancaires ni numéros de téléphone dans les cookies installés sur votre ordinateur. En revanche, le site collecte des informations non identifiables lorsque vous visitez notre site pour nous aider à offrir une meilleure qualité de service. Par exemple, nous effectuons un suivi des domaines visités et nous mesurons l'activité des visiteurs sur le site, mais nous le faisons de façon à ce que les données à caractère personnel soient non identifiables. Tech Data utilise ces données pour analyser les tendances et les statistiques, et nous aider à offrir une meilleure qualité de service.

Fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux

Tech Data vous propose des fonctionnalités  qui vous permettent de partager des informations et d’interagir avec Tech Data sur les réseaux sociaux. L'utilisation de ces fonctionnalités  peut entraîner la collecte ou le partage de vos données à caractère personnel, selon la fonctionnalité utilisée. Nous vous encourageons à consulter les politiques et paramètres de protection des données à caractère personnel desdits  réseaux  sociaux  pour savoir quelles informations sont susceptibles d'être collectées, utilisées et partagées par ces sites. Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités à tout moment.

Sécurité des données à caractère personnel

Nous veillons à nous conformer aux obligations légales et à mettre en place des mesures adaptées pour contribuer à protéger vos données à caractère personnel notamment contre le risque de perte, de vol, d'usage abusif, ainsi que le risque d'accès, de divulgation, d'altération ou de destruction non autorisée. Dans l'hypothèse où nous aurions connaissance d'une violation de sécurité impliquant vos données à caractère personnel (telles que définies par les lois applicables) stockées par ou pour nous, Tech Data vous informera de cette violation. En nous donnant votre adresse électronique, quelle qu'en soit la raison, vous consentez expressément à recevoir de notre part une notification électronique en cas de violation de sécurité, sauf si la loi applicable l'interdit.

Accès aux données à caractère personnel

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous   pouvez demander l'accès, la modification, la suppression, la portabilité ou le blocage de vos données à caractère personnel  et demander la limitation de leur traitement ou vous opposer à leur traitement ;  vous pouvez également avoir le droit d'effectuer une réclamation auprès de l'autorité compétente. À cette fin, ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse Privacy@Techdata.com .

Si vous devez mettre à jour ou modifier vos données à caractère personnel, vous pouvez vous connecter à votre compte ou nous contacter à l'adresse Privacy@Techdata.com .

Tech Data se réserve le droit de refuser des demandes d'accès ou de suppression de données à caractère personnel si, et dans la mesure où, la divulgation ou la suppression d'informations demandée n'est pas requise ou autorisée par la loi applicable.

Afin de se prémunir contre les demandes d'accès frauduleuses, Tech Data se réserve le droit de vérifier votre identité en demandant des informations  pour confirmer l'identité du demandeur avant d'octroyer l'accès ou de procéder aux rectifications.

Droit d'opposition

En vertu de l'article 21 du Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679, vous avez le droit, entre autres, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, y compris au traitement à des fins de prospection. Cette opposition peut être soumise à l'adresse électronique suivante : Privacy@Techdata.com . En cas d'opposition au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel ne seront plus traitées dans ce cadre.

Vous trouverez de plus amples informations sur ce droit en consultant l'article 21 du Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679.

Durée de conservation

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire aux finalités précisées dans cette Politique de protection des données à caractère personnel ou lors de la collecte de vos données à caractère personnel, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, ou nécessaire pour satisfaire une obligation légale.

Personnes mineures

Nous ne collectons sciemment aucune information auprès de personnes mineures, tels que définis par la loi applicable, et nos sites Internet ne les ciblent pas.

Votre consentement et modifications

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment à l'adresse électronique suivante : Privacy@techdata.com . Vous noterez que le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement que vous avez donné avant de le retirer. Le retrait de votre consentement n'affecte pas non plus le traitement de vos données à caractère personnel que nous effectuons sur un fondement juridique autre que votre consentement (par ex. notamment si le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat, satisfaire une obligation légale ou pour d'autres raisons prévues par la réglementation applicable).

Tech Data peut ajouter à cette Politique de protection des données à caractère personnel des informations supplémentaires concernant une interaction spécifique que vous pouvez avoir avec nous.

Tech Data pourra de temps en temps réviser cette Politique de protection des données à caractère personnel avec effet dans le futur à sa seule discrétion pour refléter l'évolution de nos pratiques d'entreprise. En cas de révision de cette Politique de protection des données à caractère personnel, nous vous en informerons en publiant sur le site Internet applicable la version mise à jour. Nous vous informerons du changement par une référence sur le site Internet au moins trente jours à l'avance, en cas de modification substantielle. Cette notification de changement mentionnera le fait que les modifications apportées à cette Politique de protection des données à caractère personnel seront effectives à moins que vous ne vous y opposiez dans ladite période de trente jours.

Droits à la protection de la vie privée en Californie

En vertu du droit californien, les sociétés qui sont en relation commerciale avec des résidents californiens sont tenues de permettre aux résidents de l'État de Californie d'accéder à une politique de protection de la vie privée qui offre un choix quant à l'utilisation de certaines données à caractère personnel par des tiers à des fins de prospection.

Si vous êtes résident californien, vous pouvez vous opposer au partage de vos données à caractère personnel avec des tiers à des fins de prospection commerciale en vous désabonnant ou en adressant un message électronique à Privacy@Techdata.com .

Conformité aux lois locales

Cette Politique de protection des données à caractère personnel est destinée à guider Tech Data quant aux données à caractère personnel que nous collectons vous concernant. Cette politique s'applique de manière générale aux données à caractère personnel, mais il est possible que des lois, règles ou règlements locaux (« Lois locales ») s'appliquant à Tech Data imposent des normes plus rigoureuses que cette Politique de protection des données à caractère personnel, auquel cas Tech Data devra respecter les Lois locales applicables. Des politiques de protection des données à caractère personnel spécifiques pourront être adoptées pour satisfaire les exigences spécifiques de certaines juridictions en la matière.

Informations sensibles

De manière générale nous ne vous demanderons pas de fournir des informations sensibles à caractère personnel (telles que définies par la loi applicable). Dans le cas où nous vous demandons de fournir ce type d'informations, ou vous invitons à le faire, nous ne traiterons les informations sensibles à caractère personnel que vous nous fournissez qu'avec votre consentement exprès.

Conformité

Tech Data adoptera une approche d'auto-évaluation pour vérifier la conformité à cette Politique de protection des données à caractère personnel et vérifiera périodiquement que cette dernière est exacte et exhaustive.

Si vous estimez que vos données à caractère personnel ont été traitées ou divulguées en violation de cette Politique de protection des données à caractère personnel, faites nous part de vos inquiétudes en nous contactant à l'adresse Privacy@techdata.com.

Questions

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette Politique de protection des données à caractère personnel, les pratiques de Tech Data en matière de protection des données à caractère personnel, ou la manière dont nous collectons ou utilisons vos données à caractère personnel, ou si vous souhaitez accéder à vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Si nous devons vous contacter par obligation ou par besoin concernant une question ou un événement lié à cette Politique de protection des données à caractère personnel, nous le ferons en utilisant l'adresse électronique, le numéro de téléphone ou l'adresse postale figurant dans nos dossiers.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Introduzione

La presente informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali raccolte su di lei.

Responsabile per questa privacy policy è

Tech Data Schweiz GmbH

Birkenstraße 47

CH-6343 Rotkreuz [Please insert the relevant Tech Data entity with contact details]

Amministratori:

Gabriele Meinhard

 

La presente Informativa sulla privacy è valida dal 24 maggio 2018. Se desidera consultare una versione precedente della presente Informativa sulla privacy, la invitiamo a contattarci all'indirizzo Privacy@Techdata.com.

La presente Informativa sulla privacy illustra come Tech Data Schweiz GmbH elabora (per esempio: raccolgono, utilizzano, memorizzano, elaborano, divulgano ed eliminano) i suoi dati personali (come definiti nella legislazione applicabile in materia di protezione dei dati). La presente Informativa sulla privacy riguarda le informazioni personali che raccogliamo su di lei. Per ulteriori dettagli, consulti il/i pertinente/i avviso/i sulla privacy di Tech Data disponibile/i sui siti web di Tech Data.

La presente Informativa sulla privacy descrive anche le scelte a sua disposizione in merito all'utilizzo delle sue informazioni personali da parte di Tech Data, nonché le procedure che può seguire per accedere alle sue informazioni e per richiedere la correzione o la cancellazione delle sue informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy riguarda i siti web, le applicazioni e i servizi Tech Data collegati alla presente Informativa sulla privacy.

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sul trattamento delle informazioni raccolte tramite la stessa, contatti l'Ufficio privacy di Tech Data all'indirizzo Privacy@Techdata.com

Quali informazioni personali raccogliamo

Le informazioni personali sono informazioni che identificano direttamente lei o informazioni altrimenti definite come "personalmente identificabili" ai sensi della legge applicabile. Queste includono, ma non sono limitate a:

  • Nome e cognome
  • Qualifica
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo postale (incluso l’indirizzo di fatturazione e spedizione)
  • Numero di telefono
  • Numero di fax
  • Informazioni bancarie
  • Numero di carta di pagamento
  • Nome utente e password
  • Videoregistrazioni (telecamere a circuito chiuso nei nostri uffici e magazzini)

Per quanto riguarda i nostri dipendenti, le informazioni personali includono anche (ma non sono limitate a):

  • Data di nascita
  • Patente di guida
  • Numero della carta di identità
  • Indirizzo di domicilio
  • Codice fiscale
  • Numero di previdenza sociale
  • Casellario giudiziario
  • Genere o origine etnica
  • Paese, regione o comune di residenza

 Come raccogliamo le informazioni personali

Direttamente da lei

Tech Data può raccogliere le informazioni personali che lei ci fornisce in modo diretto tramite siti web, applicazioni mobili, e-mail, EDI e altre interazioni. Per esempio, quando si registra presso di noi come cliente, effettua un ordine per prodotti o servizi, partecipa ad attività promozionali, si candida per un lavoro, utilizza un'applicazione installata su un dispositivo, inserisce dei post nei nostri servizi o sottoscrive un abbonamento alle notifiche.

Quando si registra su Tech Data, raccogliamo i dati di registrazione per elaborare la sua richiesta o quella della sua azienda e per gestirne i relativi account. Raccoglieremo le informazioni relative alla sua richiesta, che possono includere informazioni personali come nome, qualifica, nome della società o dell'azienda, recapiti (indirizzo e-mail, indirizzo di vendita, indirizzo di spedizione), indirizzo di fatturazione e informazioni di pagamento (per esempio i dati della carta di credito).

Potrebbe anche avere la possibilità di fornire ulteriori dati facoltativi (come il numero di telefono). Inoltre, dovrà scegliere un nome utente e una password. Raccoglieremo anche le informazioni successive fornite quando lei utilizza l'account e per tenere traccia degli acquisti o degli ordini effettuati. Possiamo anche (per qualsiasi visitatore del nostro sito web) raccogliere informazioni sul dominio dal quale lei sta effettuando la visita e le informazioni relative a quali pagine accede.

Raccolte automaticamente durante il suo utilizzo dei nostri servizi

Tech Data può raccogliere automaticamente le informazioni personali per scopi commerciali, che possono includere la fornitura del servizio clienti, la gestione dei servizi che forniamo, la conformità ai requisiti di legge, l'elaborazione dei pagamenti e per la commercializzazione dei nostri prodotti e servizi.

Quando visita i nostri siti web, riceviamo automaticamente le informazioni sui siti web che sta visitando e sul browser che sta utilizzando. Queste informazioni verranno conservate in forma anonima e verranno utilizzate per migliorare i nostri servizi, per rendere i nostri siti web più facili da usare e per fini statistici.

Inoltre, Tech Data può utilizzare i cookie per aiutarci a ottimizzare i nostri servizi per lei, come indicato nella sezione Cookie e tecnologia simile riportata di seguito.

Informazioni personali raccolte da altre fonti

Tech Data può raccogliere le informazioni personali da fonti accessibili al pubblico, inclusi, ma senza limitazione, siti internet e database pubblici, fonti pubbliche o governative e mezzi di informazione.

Unitamente all'utilizzo delle informazioni personali completamente identificabili per scopi commerciali, possiamo utilizzare le informazioni personali rese anonime o non identificate per fini statistici.

Possiamo utilizzare le sue informazioni personali per generare informazioni non identificate, statistiche, riepilogative o aggregate e successivamente utilizzare tali informazioni non identificate se esse non possono essere utilizzate per identificare alcun individuo.

Otterremo l'autorizzazione delle autorità competenti per la protezione dei dati prima di elaborare le informazioni personali in conformità alla legge applicabile.

Possiamo ottenere le informazioni personali da soggetti terzi, incluse altre società Tech Data che hanno ottenuto o raccolto informazioni su di lei e che hanno il diritto di fornirci tali informazioni personali. Tech Data può stipulare contratti con soggetti terzi che forniscono le informazioni alle aziende per verificare determinate informazioni su di lei o per ottenere informazioni su di lei. Possiamo utilizzare le informazioni personali ricevute da soggetti terzi in conformità ai termini stabiliti tra Tech Data e i soggetti terzi.

Possiamo anche ottenere i suoi dati personali dalle telecamere a circuito chiuso situate negli uffici e nei magazzini delle società Tech Data. Tali videoregistrazioni vengono conservate per un massimo di 30 giorni. Lo scopo delle videoregistrazioni è la protezione delle nostre proprietà, la prevenzione e il rilevamento di attività criminali e la protezione della salute e della vita dei nostri dipendenti/clienti.

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo

Tech Data e i fornitori di servizi che agiscono per nostro conto possono utilizzare le informazioni su di lei per i seguenti scopi:

  • Fornire, mantenere, proteggere e migliorare i nostri servizi, sviluppare nuovi servizi e proteggere gli interessi legittimi di Tech Data e dei nostri utenti;
  • Eseguire un contratto;
  • Adempiere a un obbligo legale a cui Tech Data è soggetta;
  • Facilitare, gestire, personalizzare e migliorare la sua esperienza online;
  • Rispondere alle sue domande e soddisfare le sue richieste;
  • Per i nostri scopi aziendali, quali analisi dei dati, controlli, monitoraggio e prevenzione delle frodi, potenziamento, miglioramento o modifica dei nostri servizi, identificazione delle tendenze di utilizzo, nonché gestione ed espansione delle nostre attività aziendali;
  • Inviarle annunci pubblicitari e informarla sui nostri prodotti, servizi ed eventi che riteniamo possano essere di suo interesse in conformità alla legge applicabile o in base al suo consenso a tale riguardo; e
  • Se Tech Data trasferisce la proprietà o il controllo di qualsiasi parte di Tech Data a soggetti terzi, sia nel contesto di un'acquisizione, fusione, riorganizzazione o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (anche in relazione a procedure fallimentari o simili), possiamo trasferire le sue informazioni personali a tali soggetti terzi, a condizione che l'utilizzo delle sue informazioni personali da parte di tali soggetti terzi rimanga soggetto alla legge applicabile.

Nei casi di cui sopra, la base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali è che essi sono necessari ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da soggetti terzi. Tali interessi legittimi possono essere l'esecuzione di azioni legali, l'offerta e la gestione dei servizi in modo economicamente vantaggioso, nonché l’evasione dei suoi ordini. La base giuridica può anche essere l'esecuzione di un contratto tra lei e una società di Tech Data o il suo consenso al trattamento delle sue informazioni personali.

Per stipulare un contratto con Tech Data può essere necessario che lei fornisca determinate categorie di informazioni personali. Se non fornisce le informazioni richieste, non potrà aprire un account utente e/o utilizzare i nostri servizi.

Scopi di marketing

Se è un utente statunitense, Tech Data può utilizzare le sue informazioni personali per scopi di marketing diretto. Se non è un utente statunitense, Tech Data può contattarla, per esempio via e-mail o per telefono, per informarla sulla nostra gamma di prodotti o servizi simili a quelli ordinati finora o in base al suo esplicito consenso. Lei si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento di acconsentire all'utilizzo delle sue informazioni personali (indirizzo e-mail, numero di telefono) a tale scopo (oggetto del trattamento) o di revocare il suo consenso, laddove applicabile, e noi sottolineeremo questa opzione ogni volta che sarà contattato per scopi di marketing. Se non vuole che le sue informazioni personali vengano utilizzate per tale scopo, la invitiamo ad aggiornare le sue preferenze nei materiali o a inviarci una richiesta all'indirizzo Privacy@techdata.com.

A chi divulghiamo le informazioni

I nostri agenti, fornitori, consulenti, fornitori di servizi commerciali e altri fornitori di servizi, incluse altre società di Tech Data, possono ricevere od ottenere l'accesso alle sue informazioni, incluse quelle personali e di utilizzo, in relazione al loro lavoro per nostro conto.

Possiamo anche divulgare le sue informazioni come segue:

  • Se necessario, per (a) ottemperare a procedimenti legali; (b) rispondere a richieste provenienti da autorità pubbliche e governative; (c) far valere i nostri diritti contrattuali; (d) proteggere le nostre attività e i nostri diritti, la nostra privacy, sicurezza o proprietà, e/o le sue o quelle di altri; e (e) consentirci di adottare i rimedi a nostra disposizione o limitare i danni che potremmo subire; 
  • Se necessario, con altre società di Tech Data per scopi aziendali interni. Per esempio, elaborare i suoi ordini, soddisfare le sue richieste, fornire assistenza clienti e migliorare i nostri prodotti; 
  • Se acconsente, con le nostre società controllate, affiliate, partner commerciali e altri soggetti terzi per i loro scopi commerciali. Per esempio, migliorare i loro prodotti e servizi; e
  • A un soggetto terzo in relazione alle o durante le negoziazioni di qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (anche in relazione a procedure fallimentari o simili).

Laddove Tech Data incarichi fornitori terzi di servizi, la divulgazione di informazioni personali a tali fornitori è necessaria, per esempio, per fornirle i nostri servizi. Tech Data garantisce che tali fornitori proteggano le informazioni personali in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy e con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi fornitori di servizi possono avere sede in paesi diversi dal suo paese di residenza e non possono utilizzare le sue informazioni personali per scopi diversi da quello di fornire assistenza. Se il fornitore del servizio si trova in un paese diverso dal suo paese di residenza, garantiamo che sono in atto le opportune misure di tutela per assicurare il trasferimento legale e sicuro delle sue informazioni personali.

Trasferimento transfrontaliero dei dati

Il trasferimento delle sue informazioni personali a soggetti terzi può avvenire anche alle società di Tech Data in un territorio in cui le leggi non offrono un livello di protezione delle informazioni personali equivalente a quello delle leggi applicate nella sua regione. Al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati presso i destinatari delle informazioni personali, adottiamo misure adeguate per il trasferimento in linea con la legge applicabile. Per esempio, se le informazioni personali vengono trasferite da uno Stato membro dello Spazio economico europeo/dell'Unione europea o dalla Svizzera a un altro paese che si ritiene non offra un livello adeguato di protezione secondo la Commissione europea, applichiamo adeguate garanzie contrattuali, come le clausole tipo, nei confronti di tali soggetti terzi o applichiamo altre garanzie adeguate approvate dalla Commissione europea. Inoltre, se tali soggetti terzi incaricano dei subappaltatori a sostegno del nostro accordo con loro, tali soggetti terzi saranno tenuti ad applicare gli stessi standard e le stesse garanzie nei confronti dei loro subappaltatori.

Principi generali per il trattamento delle informazioni personali

Le informazioni personali saranno raccolte, memorizzate, elaborate e trasmesse in conformità alle politiche stabilite da Tech Data e alle leggi applicabili.

I principi di Tech Data in materia di trattamento delle informazioni personali sono i seguenti:

  • Le informazioni personali saranno trattate in modo corretto e lecito;
  • Le informazioni personali saranno raccolte per finalità specifiche, esplicite e legittime e non saranno ulteriormente trattate per finalità incompatibili;
  • Le informazioni personali raccolte da Tech Data saranno adeguate, pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali vengono raccolte;
  • Le informazioni personali raccolte da Tech Data saranno accurate e, ove necessario, aggiornate per quanto ragionevolmente possibile; e
  • Le informazioni personali raccolte da Tech Data verranno conservate come dati identificabili per un periodo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono state raccolte.

Se Tech Data dovesse effettuare il trattamento delle informazioni personali per finalità diverse da quelle specificate nella presente Informativa sulla privacy, Tech Data comunicherà tali modifiche, le finalità per le quali le informazioni personali saranno utilizzate e i destinatari delle stesse.

Cookie e altra tecnologia simile

La tecnologia dei cookie è in grado di fornire informazioni mirate durante la visita di un sito web. I cookie sono elementi di dati che un sito web può inviare al browser che lei possiede e che vengono memorizzati sul suo sistema. Alcune pagine del sito web utilizzano i cookie per offrirle un servizio migliore quando torna sul nostro sito. Il cookie del sito inviato al suo indirizzo contiene il paese che ha selezionato e se ha selezionato le impostazioni on-line per visitare il sito. Il sito non memorizza nomi individuali, indirizzi e-mail, indirizzi stradali, numeri di carte di credito o numeri di telefono nei cookie presenti nel suo computer. Tuttavia, il sito raccoglie informazioni non identificabili dalle visite al nostro sito per aiutarci a fornire un servizio clienti migliore. Per esempio, monitoriamo i domini visitati dalle persone e misuriamo l'attività dei visitatori sul sito, ma in modo tale da mantenere non identificabili le informazioni personali. Tech Data utilizza questi dati per analizzare tendenze e statistiche e per aiutarci a fornire un servizio clienti migliore.

Funzionalità di social media

Tech Data fornisce funzionalità di social media che consentono di condividere informazioni con i social network e di interagire con Tech Data su diversi siti di social media. L'utilizzo di queste funzionalità può comportare la raccolta o la condivisione di informazioni che la riguardano, a seconda della funzionalità. La invitiamo a consultare le politiche e le impostazioni sulla privacy sui siti di social media che utilizza per interagire al fine di assicurarsi di aver compreso le informazioni che possono essere raccolte, utilizzate e condivise da tali siti. Può disattivare tali funzionalità in qualsiasi momento.

Sicurezza delle informazioni personali

Cerchiamo di operare in conformità ai requisiti legali e di utilizzare misure ragionevoli per proteggere le informazioni che la riguardano da perdita, furto, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tech Data la informerà nel caso in cui venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza che coinvolga le sue informazioni personali identificabili (come definite dalle leggi applicabili) memorizzate da o per noi. Divulgando il suo indirizzo e-mail a noi per qualsiasi motivo, lei acconsente espressamente a ricevere una notifica elettronica da parte nostra in caso di una tale violazione della sicurezza, a meno che non sia vietato dalla legge applicabile.

Accesso alle informazioni personali

In conformità alla legge applicabile sulla privacy dei dati, lei può avere il diritto di richiedere determinate informazioni sui suoi dati personali che abbiamo memorizzato, di richiedere un certo livello di accesso, correzione, cancellazione, portabilità o blocco di tali dati, e di richiedere restrizioni al trattamento o di opporsi al trattamento; può anche avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. A tal fine, o in caso di domande relative al trattamento dei suoi dati personali, la invitiamo a contattare Privacy@Techdata.com.

Se ha bisogno di aggiornare o apportare modifiche ai suoi dati personali, può accedere al suo account o contattarci all'indirizzo Privacy@Techdata.com.

Tech Data si riserva il diritto di rifiutare le richieste di accesso o di cancellazione delle informazioni personali se e nella misura in cui la divulgazione o la cancellazione delle informazioni richieste non sia necessaria o consentita dalla legge applicabile.

Per prevenire richieste di accesso fraudolente, Tech Data si riserva il diritto di verificare la sua identità richiedendo informazioni sufficienti per consentire la conferma dell'identità del soggetto che ha effettuato la richiesta prima di concedere l'accesso o di apportare correzioni.

Diritto di opposizione

Ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679, lei ha, tra gli altri, il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali qualora trattassimo i suoi dati personali sulla base di un interesse legittimo, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto. L'opposizione può essere presentata all'indirizzo e-mail: Privacy@Techdata.com. In caso di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più trattati a tale fine.

Maggiori informazioni su questo diritto si trovano in particolare nell'articolo 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679.

Periodo di conservazione

Conserviamo i suoi dati personali per il periodo necessario a eseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy o per altri motivi al momento della raccolta dei suoi dati personali, a meno che non sia necessario o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo o per adempiere a un obbligo legale in altro modo.

Disposizioni aggiuntive

Minori

Non raccogliamo consapevolmente informazioni dai bambini come definito dalle leggi locali e non rivolgiamo i nostri siti web ai bambini.

Consenso e modifiche da parte sua

Lei ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali (se forniti) in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo e-mail: Privacy@techdata.com. Le ricordiamo che la revoca del suo consenso non pregiudica la legalità del trattamento in base al consenso espresso prima della sua revoca. La revoca del suo consenso non pregiudica inoltre il trattamento dei suoi dati personali da parte nostra su basi giuridiche diverse dal suo consenso (per esempio, in modo particolare se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto, per l'adempimento di un obbligo legale o per altri motivi indicati nel regolamento giuridico in vigore).

Tech Data può integrare la presente Informativa sulla privacy con informazioni aggiuntive relative a un particolare rapporto che lei potrebbe avere con noi.

Di tanto in tanto, Tech Data potrà rivedere la presente Informativa sulla privacy con effetto futuro a propria esclusiva discrezione per adeguarla alle modifiche apportate alle nostre prassi aziendali. Se modifichiamo la presente Informativa sulla privacy, la informeremo pubblicando la versione aggiornata sul sito web applicabile. Le comunicheremo la modifica tramite un riferimento sul sito web con almeno trenta giorni di anticipo, a meno che la modifica non sia ragionevole e non vada a suo discapito. Tale avviso di modifica si riferisce al fatto che le modifiche alla presente Informativa sulla privacy diventeranno effettive a meno che lei non vi si opponga entro il suddetto periodo di trenta giorni.

Diritti sulla privacy in California

Secondo la legge della California, le aziende che intrattengono rapporti commerciali con i residenti in California sono tenute a fornire ai residenti dello Stato della California l'accesso a una informativa sulla privacy che offra la possibilità di scelta nell'utilizzo di determinate informazioni personali da parte di soggetti terzi per scopi di marketing.

Se lei è residente in California, può scegliere di non condividere le sue informazioni personali con soggetti terzi per scopi di marketing diretto annullando l'iscrizione a tale materiale o inviando una e-mail a Privacy@Techdata.com.

Conformità alle leggi locali

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire a Tech Data una guida sulle informazioni personali raccolte da o su di lei. Sebbene la presente Informativa riguardi le informazioni personali in generale, le leggi, le norme e i regolamenti locali delle giurisdizioni applicabili a Tech Data ("leggi locali") possono richiedere standard più severi della presente Informativa sulla privacy e, in tal caso, Tech Data si atterrà alle leggi locali applicabili. Potranno essere adottate politiche sulla privacy specifiche per soddisfare le esigenze di privacy specifiche di determinate giurisdizioni.

Informazioni sensibili

Salvo specifica richiesta o invito da parte nostra a fornirci informazioni personali sensibili, come definito dalla legge applicabile, le chiediamo di non inviarci tali informazioni. Nei casi in cui possiamo richiederle di o invitarla a fornire informazioni personali sensibili, le elaboreremo solo con il suo esplicito consenso.

Conformità

Tech Data utilizzerà un approccio di autovalutazione per verificare la conformità alla presente Informativa sulla privacy e verificare periodicamente che sia accurata e completa in merito alle informazioni che intende coprire.

Se ritiene che le sue informazioni personali siano state trattate o divulgate in violazione della presente Informativa sulla privacy, esprima i suoi dubbi contattandoci all'indirizzo Privacy@techdata.com.

Domande

Se ha domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, sulle prassi di Tech Data in materia di privacy, sulla raccolta o utilizzo da parte nostra delle sue informazioni personali, o se desidera accedere alle sue informazioni personali, la invitiamo a contattarci. Se abbiamo necessità o ci viene richiesto di contattarla in merito a qualsiasi problema o evento che coinvolga la presente Informativa sulla privacy, lo faremo utilizzando l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o l'indirizzo postale fisico che abbiamo in archivio.

Privacy Statement

INTRODUCTION

Tech Data Schweiz GmbH, Birkenstraße 47, CH-6343 Rotkreuz, Managing Director : Gabriele Meinhard, respects your privacy and is committed to protecting your personal data.

 

This privacy notice will inform you as to how we look after your personal data and tell you about your privacy rights and how the law protects you. 

It’s likely that we’ll need to update this privacy notice from time to time. Please check this page regularly for changes to this notice. 

This version was last updated on 14th May 2018 and historic versions can be obtained by contacting us. 

It is important that you read this privacy notice together with any other privacy notice or fair processing notice we may provide on specific occasions when we are collecting or processing personal data about you so that you are fully aware of how and why we are using your data. This privacy notice supplements the other notices and is not intended to override them

 

1.

 

IMPORTANT INFORMATION AND WHO WE ARE 

Purpose of this privacy notice 

This privacy notice aims to give you information on how Tech Data Schweiz collects and processes your personal data when you interact with us, such as, through your use of our websites, when you sign up to our publications, when you purchase a product or service from us or when you elect to receive further information about our events and conferences. 

Controller 

TECH DATA SCHWEIZ is the controller and responsible for your personal data (collectively referred to as "COMPANY", "we", "us" or "our" in this privacy notice). 

Keeping us informed of changes 


It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us. 

Third-party links 

Our websites may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our websites, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit.

 

2.

 

THE DATA WE COLLECT ABOUT YOU 

Personal data, or personal information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data). We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together follows:

  • Identity Data includes first name, last name, username or similar identifier, title, date of birth and gender.
  • Contact Data includes billing address, delivery address, email address and telephone numbers.
  • Financial Data includes bank account, payment card details and credit history.
  • Transaction Data includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us.
  • Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access our websites.
  • Profile Data includes your username and password, purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback and survey responses.
  • Usage Data includes information about how you use our websites, products and services.
  • Preference Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties, your communication preferences, and dietary information.

We also collect, use and share Aggregated Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data may be derived from your personal data but is not considered personal data in law as this data does not directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature. However, if we combine or connect Aggregated Data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal data which will be used in accordance with this privacy notice. 

Other than dietary preferences, we do not collect any Special Categories of Personal Data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation). 

If you fail to provide personal data

Where we need to collect personal data by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with goods or services). In this case, we may have to cancel a product, service or your attendance at one of our events but we will notify you if this is the case at the time.

 

 

3.

 

HOW IS YOUR PERSONAL DATA COLLECTED? 

We use different methods to collect data from and about you including through:

  • Direct interactions. You may give us your Identity, Contact, Preference and Financial Data by filling in forms or by corresponding with us by post, phone, e-mail or otherwise. This includes personal data you provide when you: 
    (a) apply for or purchase products or services from us; 
    (b) create an account with us; 
    (c) when you ask to attend an event; 
    (d) subscribe to a service or publications from us or our partners; 
    (e) request marketing, product or event information to be sent to you; 
    (f) enter a competition, promotion or survey; or 
    (g) give us some feedback.
  • Automated technologies or interactions. As you interact with our websites, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal data by using cookies, server logs and other similar technologies. We may also receive Technical Data about you if you visit other websites employing our cookies. Please see our cookie policy below for further details.
  • Third parties or publicly available sources. We may receive personal data about you from various third parties and public sources as set out below: 
    (a) analytics providers; 
    (b) advertising networks and marketing companies; 
    (c) search information providers; 
    (d) vendor partners and reseller partners; 
    (e) credit reference, fraud prevention or government agencies; 
    (f) providers of technical, payment and delivery services; 
    (g) data brokers or aggregators; 
    (h) publicly availably sources such as Companies House and the Electoral Register.

 

4.

 

HOW WE USE YOUR PERSONAL DATA 

We will only use your personal data when the law allows us to. The law says that we can only use your personal data in the following circumstances:

  • Contract - Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
  • Legitimate Interests - Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.
  • Legal Obligation - Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.
  • Consent - Where you consent to it.

Purposes for which we will use your personal data 

We have set out below a list of ways that we may use your personal data, and which of the legal bases we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate. Note that we may process your personal data for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using your data.

 

 

Processing Purpose

Type of data

Legal basis for processing including basis of legitimate interest

To register you as a new customer

(a)

Identity

 

(b)

Contact

Performance of a contract with you

To process and deliver your order including:

(a)

Manage payments, fees and charges

 

(b)

Collect and recover money owed to us

(a)

Identity

 

(b)

Contact

 

(c)

Financial

 

(d)

Transaction

 

(e)

Preference

(a)

Performance of a contract with you

 

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